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Il tempo di consegna è normalmente di 1-3 giorni lavorativi. Il nostro obiettivo è spedire il tuo ordine il più rapidamente possibile, solitamente entro 24 ore nei giorni lavorativi. Riceverai una conferma d'ordine immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Riceverai anche un'e-mail di conferma della spedizione una volta spedito il tuo ordine. La conferma di spedizione conterrà anche un collegamento di tracciamento che potrai utilizzare per tracciare il tuo pacco. Se non hai ricevuto una conferma di spedizione entro 48 ore operative dall'ordine, contattaci. Il pacco verrà consegnato tramite DHL, GLS o UPS a seconda della località.

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È possibile inviare una richiesta di garanzia utilizzando il modulo di contatto sottostante. Avrai bisogno della prova d'acquisto (ricevuta). Se non disponi di fattura, forniscici il numero dell'ordine. È anche importante che il prodotto sia pulito.

Tieni presente che se non hai acquistato il prodotto tramite il nostro negozio online, devi presentare la richiesta di garanzia al punto vendita in cui hai acquistato il prodotto.

Per l'uso privato offriamo una garanzia di 36 mesi su prodotti e caricabatterie e una garanzia di 24 mesi sulle batterie ricaricabili. Per uso commerciale, offriamo un periodo di garanzia di 12 mesi su prodotti, caricabatterie e batterie.

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